Diagnóstico Organizacional — Colaborador | CN Estratégias Comerciais

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Bloco 01

Identificação

Dados básicos para contextualizar suas respostas

Nome completo ou iniciais *Se preferir participar anonimamente, use apenas suas iniciais.

Cargo / Função atual *

Área de atuação

Jurídico Comercial Administrativo Financeiro Atendimento / CS Outra

Há quanto tempo você está nessa empresa?

Qual é o seu tipo de contrato?

CLT PJ / Prestador Estagiário Sócio Prefiro não informar

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Bloco 02

Papel e Clareza de Função

Você sabe exatamente o que é esperado de você?

Suas responsabilidades e tarefas estão claramente definidas?

Sim — sei exatamente o que devo fazer e como sou avaliado(a) Em parte — algumas coisas são claras, outras ficam no ar Não — recebo demandas variadas sem organização

Você sabe exatamente a quem se reportar quando tem uma dúvida ou problema?

Sim, tenho clareza da hierarquia Às vezes fico em dúvida Não — resolvo com quem estiver disponível

As metas e expectativas de resultado para o seu cargo estão claras?

Sim — sei o que preciso entregar e como serei avaliado(a) Tenho uma ideia, mas nunca foi formalizado Não tenho clareza sobre como sou avaliado(a)

Existem tarefas que você executa mas que não sente que são de sua responsabilidade?

Sim, frequentemente Às vezes Não

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Bloco 03

Competências e Desenvolvimento

Suas capacidades, lacunas e perspectivas de crescimento

Você se sente preparado(a) para executar as responsabilidades do seu cargo?

Sim, totalmente preparado(a) Na maioria sim, mas há pontos de insegurança Preciso de mais treinamento e suporte Sinto que estou além do que o cargo exige

Quais são suas maiores fortalezas no trabalho? Selecione as que mais te representam.

Organização Comunicação Conhecimento técnico Proatividade Resiliência Atendimento ao cliente Trabalho em equipe Análise crítica Criatividade Liderança informal

Em qual área você sente que precisa se desenvolver mais?

Conhecimento técnico Comunicação e relacionamento Organização e gestão do tempo Liderança e influência Ferramentas e tecnologia Postura e imagem profissional Não identifico área específica

A empresa oferece ou já ofereceu treinamentos, capacitações ou suporte ao seu desenvolvimento?

Sim, com frequência — sinto que sou desenvolvido(a) Raramente — aconteceu uma ou outra vez Não — me desenvolvi por conta própria

Você consegue enxergar possibilidades de crescimento dentro desta empresa?

Sim, vejo caminhos claros Talvez, mas não está claro Não vejo perspectiva aqui

Avalie seu próprio nível de engajamento com o trabalho hoje (1 = muito desmotivado / 10 = totalmente comprometido)

Muito desmotivado(a)Totalmente comprometido(a)

Você tem clareza sobre onde quer estar profissionalmente daqui a 2 anos?

Sim, tenho um plano claro e estou construindo ativamente Tenho uma ideia, mas ainda sem direção definida Não — estou focado(a) no presente Não — me sinto sem perspectiva

Existe algo que você sabe fazer muito bem e que sente que não está sendo aproveitado pela empresa?

Sim Não

Você sente que o seu cargo atual condiz com o seu nível de experiência e capacidade?

Sim, o cargo é compatível com o que entrego Estou abaixo do meu potencial — poderia assumir mais Estou sendo exigido(a) além do que o cargo justifica Ainda estou me desenvolvendo para o nível exigido

Você já pediu ou expressou interesse em assumir mais responsabilidades ou um cargo superior?

Sim Não

Que tipo de capacitação ou desenvolvimento você gostaria de receber e que a empresa ainda não ofereceu?

Avalie a qualidade dos treinamentos ou capacitações que já recebeu nesta empresa (se houver)

Muito bons — impactaram diretamente minha performance Razoáveis — úteis, mas poderiam ser mais aprofundados Fracos — pouco aplicáveis ao trabalho real Não recebi nenhum treinamento

Você tem algum mentor, referência ou pessoa dentro da empresa que te apoia no desenvolvimento profissional?

Sim Não

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Bloco 04

Processos e Operação

Como você experiencia os fluxos e rotinas no dia a dia

Você tem as ferramentas e recursos necessários para executar bem o seu trabalho?

Sim, tenho tudo o que preciso Tenho o básico, mas faltam alguns recursos Faltam ferramentas — isso prejudica minha produção

Existem processos ou tarefas que, na sua visão, poderiam ser feitos de forma muito mais eficiente?

Sim Não

Quanto do seu tempo de trabalho é gasto em atividades que você considera improdutivas ou não prioritárias?

20%

0% — tudo que faço é relevante100% — quase nada é útil

Quando você enfrenta um problema fora do comum no trabalho, como costuma resolver?

Resolvo sozinho(a) com os recursos que tenho Busco orientação com minha liderança Peço ajuda a colegas Fico aguardando instrução — não sei o que fazer sem ela

Você recebeu um processo de integração/onboarding quando entrou na empresa?

Sim, recebi treinamento e acompanhamento estruturado Parcialmente — algumas orientações, nada estruturado Não — aprendi observando e me virando

Você tem autonomia para tomar decisões dentro da sua função sem precisar de aprovação em tudo?

Sim, tenho liberdade para agir dentro do meu escopo Parcialmente — em algumas situações sim, em outras não Não — praticamente tudo passa pela liderança

Há alguma tarefa ou responsabilidade que você acha que deveria ser de outra área, mas que acabou caindo no seu colo?

Sim Não

Você consegue organizar e priorizar suas atividades com antecedência, ou o dia a dia é muito reativo e imprevisível?

Consigo planejar — tenho clareza do que precisa ser feito Metade planejado, metade urgências que aparecem Muito reativo — vivo apagando incêndio

O que você deixa de fazer bem por falta de tempo, clareza ou recursos?

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Bloco 05

Comunicação e Liderança

Como você se relaciona com a gestão e como a informação chega até você

Como você avalia a comunicação da liderança com a equipe?

Muito boa — claros, acessíveis e consistentes Razoável — às vezes falta clareza ou informações chegam tarde Ruim — informações chegam incompletas ou não chegam Não sei quem é minha referência de liderança

Você se sente à vontade para expressar opiniões e levantar problemas para a liderança?

Sim — sinto que sou ouvido(a) e respeitado(a) Depende do assunto e do momento Raramente — prefiro não arriscar Não — sinto que há risco de retaliação

Você recebe feedbacks estruturados sobre seu desempenho?

Sim, com regularidade — sei onde estou bem e onde melhorar Às vezes, mas de forma informal Raramente — só quando algo dá muito errado Nunca recebi feedback estruturado

A liderança é consistente — age da mesma forma que fala?

Sim — discurso e prática são alinhados Às vezes há inconsistências Com frequência o discurso difere da prática

Avalie a qualidade do clima de trabalho no geral (1 = muito ruim / 10 = ótimo)

Muito ruimÓtimo

Quando você tem uma sugestão de melhoria ou identifica um problema, o que costuma fazer?

Falo com a liderança — sinto que sou ouvido(a) Menciono, mas raramente vejo mudança Prefiro não falar — já tentei e não adiantou Não me sinto à vontade para isso

As informações importantes chegam até você a tempo e de forma clara?

Sim, geralmente estou bem informado(a) Às vezes fico sabendo tarde demais Frequentemente fico desatualizado(a) ou fico sabendo pelo corredor

Você já recebeu orientações contraditórias de pessoas diferentes dentro da empresa — situações em que não sabia a quem obedecer?

Sim, com frequência Às vezes Não

Como você avalia a qualidade do acompanhamento que recebe da liderança no dia a dia — suporte, orientação, presença?

AusenteExcelente

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Bloco 06

Cultura e Pertencimento

Como você se sente em relação à identidade e valores da empresa

Você conhece os valores e a missão da empresa?

Sim — conheço e me identifico com eles Conheço, mas não são praticados no dia a dia Não sei ao certo quais são

Você sente que seu trabalho tem impacto e que é reconhecido?

Sim — me sinto valorizado(a) e vejo o impacto Às vezes — depende do período Raramente recebo retorno ou reconhecimento Não — me sinto invisível

Como é a colaboração entre as pessoas da equipe no dia a dia?

Muito boa — nos ajudamos com frequência Razoável — cada um cuida do seu, sem conflito Há competição ou rivalidade entre pessoas Somos isolados — pouco contato entre as pessoas

O que mais te motiva a vir trabalhar aqui? Selecione os que mais se aplicam.

Aprendizado e crescimento Autonomia no trabalho Reconhecimento por resultado Remuneração e benefícios Relacionamento com a equipe Impacto do meu trabalho Estabilidade e segurança Missão da empresa

O que mais te desmotiva ou te frustra nesta empresa hoje?

Falta de reconhecimento Falta de clareza e organização Clima ruim ou relacionamentos difíceis Remuneração aquém do esperado Sobrecarga e falta de equilíbrio Falta de perspectiva de crescimento Não sinto desmotivação significativa

Você sente que pertence a esta equipe — que as pessoas se importam umas com as outras além das tarefas?

Sim, sinto um senso real de equipe Em parte — com algumas pessoas sim Não — cada um no seu quadrado Não — me sinto isolado(a) ou pouco integrado(a)

Existe algum colega de trabalho com quem você tem dificuldade de se relacionar que impacta sua produtividade ou bem-estar?

Sim Não Prefiro não responder

⚖️

Bloco 07

Ética e Compliance

Integridade, regras e comportamentos no ambiente de trabalho

🔒 Bloco sensível — tratado com sigilo total

Suas respostas neste bloco são analisadas de forma consolidada. Nenhuma resposta individual é identificada ou compartilhada com a liderança.

Você tem clareza sobre quais comportamentos são aceitos e quais não são aceitos na empresa?

Sim, as regras estão claras Tenho noção geral, mas nunca foi formalizado Não — agi sempre pelo bom senso

Você já se viu em uma situação que causou dúvida ética — onde não sabia se estava agindo certo?

Sim Não Prefiro não responder

Você já presenciou ou teve conhecimento de alguma irregularidade, desvio de conduta ou comportamento antiético na empresa?

Sim Não Prefiro não responder

Você sabe a quem recorrer caso queira fazer uma denúncia ou relatar uma situação inadequada?

Sim, sei claramente Acho que sim, mas não tenho certeza Não — não há canal claro Não denunciaria por medo de retaliação

A liderança dá o exemplo em relação ao comportamento ético — age dentro das regras que cobra da equipe?

Sim — a liderança é o melhor exemplo de conduta Em geral sim, mas há inconsistências pontuais Não — cobra da equipe o que não pratica Prefiro não responder

Você já foi pressionado(a) a fazer algo que considerou errado ou antiético — mesmo que de forma sutil?

Sim Não Prefiro não responder

Como você avalia o nível de transparência da empresa com os colaboradores — vocês sabem o que está acontecendo no negócio?

Sim — somos informados sobre resultados, mudanças e direção Parcialmente — algumas coisas chegam, outras não Não — a gestão é fechada e pouco compartilhada

Você se sente seguro(a) para discordar da liderança sem que isso afete negativamente sua posição?

Sim — discordo quando preciso e sou ouvido(a) Às vezes — depende do tema e do humor da liderança Não — discordar aqui tem consequências Nunca tentei — prefiro não arriscar

🚨

Bloco 08

Comportamentos Tóxicos e Assédio

Situações que comprometem a segurança e o bem-estar no trabalho

🔒 Bloco sensível — sigilo total garantido pela consultoria

Este bloco aborda temas difíceis. As respostas são tratadas exclusivamente pela CN Estratégias Comerciais para fins de diagnóstico — nunca identificadas individualmente nem compartilhadas internamente.

Você já vivenciou ou presenciou situações de assédio moral (humilhação, pressão abusiva, intimidação) nesta empresa?

Sim, vivenciei pessoalmente Presenciei com outra pessoa Não Prefiro não responder

Você já vivenciou ou presenciou situações de assédio sexual nesta empresa?

Sim, vivenciei pessoalmente Presenciei com outra pessoa Não Prefiro não responder

Avalie o nível de segurança psicológica no ambiente — você se sente seguro(a) para falar, discordar e errar sem medo de retaliação?

Ambiente de medoSegurança total

Existe alguma pessoa na empresa cujo comportamento você considera prejudicial ao ambiente, mas que não é tratado? Não precisa identificar quem — nos diga o comportamento.

Sim Não Prefiro não responder

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Bloco 09

Saúde Mental e Sobrecarga

Como você está de verdade — além da entrega

Como você avalia seu próprio nível de esgotamento hoje?

Estou bem — consigo equilibrar as demandas Estou sobrecarregado(a), mas gerenciando Estou no limite — a situação está insustentável Prefiro não responder

O volume de trabalho que você tem hoje é compatível com o que é possível fazer com qualidade?

Sim, está equilibrado É intenso, mas ainda dá conta É excessivo — compromete a qualidade É muito baixo — tenho capacidade ociosa

O trabalho tem impactado sua vida fora do expediente?

Não — consigo desconectar bem Às vezes — em momentos de pico Com frequência — é difícil desligar Sempre — o trabalho consome minha vida pessoal

Você se sente confortável em pedir ajuda ou falar sobre dificuldades com sua liderança?

Sim, sinto abertura total Às vezes — depende do assunto Não — prefiro resolver sozinho(a) Não — tenho medo de julgamento

Você já teve vontade de pedir demissão por causa do ambiente ou das condições de trabalho?

Não, nunca cheguei a esse ponto Já pensei nisso uma ou duas vezes Frequentemente — penso nisso com regularidade Prefiro não responder

Você sente que a empresa se preocupa genuinamente com o bem-estar dos colaboradores?

Sim — há ações concretas nesse sentido Às vezes — depende do momento e do gestor Não — a prioridade é a produção, não as pessoas

💰

Bloco 10

Remuneração, Justiça e Diversidade

Percepção de equidade, respeito e inclusão no ambiente de trabalho

Você considera que sua remuneração atual é justa em relação ao trabalho que entrega?

Sim, estou satisfeito(a) Parcialmente — poderia ser melhor, mas é aceitável Não — entrego mais do que recebo Prefiro não responder

Você sente que há equidade na empresa — que pessoas com função semelhante são tratadas de forma justa?

Sim, percebo equidade Há algumas inconsistências, mas nada grave Não — percebo favoritismo ou tratamento desigual Não tenho como avaliar isso

Você sente que a empresa respeita as diferenças entre as pessoas — de gênero, etnia, idade, orientação, etc.?

Sim, sinto um ambiente respeitoso e inclusivo Em geral sim, mas já observei situações pontuais Não — há comportamentos discriminatórios não tratados Prefiro não responder

Você tem clareza sobre quais são os critérios para receber um aumento ou ser promovido nesta empresa?

Sim, os critérios são claros Tenho uma ideia, mas nunca foi formalizado Não tenho clareza — parece depender de relacionamento Nunca pensei nisso ou não me interessa crescer aqui

Os benefícios oferecidos pela empresa (se houver) atendem suas necessidades?

Sim, estou satisfeito(a) Parcialmente — poderia melhorar Não temos benefícios além do salário Prefiro não responder

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Bloco 11

Percepção Geral e Expectativas

O que você mudaria, o que reconhece de bom e o que espera

Se você pudesse mudar UMA coisa na empresa agora, o que seria?

Mais clareza sobre funções e responsabilidades Melhor comunicação da liderança Mais reconhecimento pelo trabalho entregue Processos mais organizados Melhora no clima e relacionamento da equipe Tratar comportamentos tóxicos que existem mas não são enfrentados Remuneração mais justa Perspectiva de crescimento mais clara

O que esta empresa faz bem e que você não quer que mude?

Numa escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar esta empresa como um bom lugar para trabalhar? 0 = jamais recomendaria / 10 = recomendaria sem hesitar

Jamais recomendariaRecomendaria sem hesitar

Você está pensando em sair desta empresa nos próximos 6 meses?

Não, pretendo continuar Talvez — depende de como as coisas evoluírem Sim, estou ativamente buscando outra oportunidade Prefiro não responder

Se uma pessoa próxima a você fosse entrar para esta empresa, o que você diria para ela antes de começar?

Como você avalia sua satisfação geral com o trabalho hoje, considerando tudo — função, equipe, liderança, ambiente e remuneração?

Muito insatisfeito(a)Muito satisfeito(a)

Há algo importante que você gostaria de compartilhar e que ainda não foi abordado?Este é um espaço livre e seguro. Qualquer informação relevante é bem-vinda.

Suas respostas são tratadas com total sigilo e analisadas de forma consolidada.
Obrigada pela sua participação — ela faz diferença real no diagnóstico.

Sua visão sobre o
ambiente de trabalho

Identificação

Papel e Clareza de Função

Competências e Desenvolvimento

Processos e Operação

Comunicação e Liderança

Cultura e Pertencimento

Ética e Compliance

Comportamentos Tóxicos e Assédio

Saúde Mental e Sobrecarga

Remuneração, Justiça e Diversidade

Percepção Geral e Expectativas

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